Por mucho que me encante mi Switch, no se puede negar que Nintendo eShop en la consola Switch es… vamos con menos que ideal.
El eShop en Switch simplemente no hace justicia a la extensa biblioteca del sistema de lanzamientos en su mayoría fantásticos. Se podría argumentar que es porque Nintendo no tiene tanta experiencia con los mercados digitales como sus pares, supongo. Sin embargo, diría que esto no hace ninguna diferencia, ya que la compañía incursionó en el concepto a lo largo de las eras 3DS, Wii y Wii-U.
No entiendo por qué Nintendo decidió configurar las cosas de la forma en que lo hizo o por qué no ha ajustado nada en los años posteriores. Rediseñar una tienda en línea es un desafío, y la actualización requeriría desconectarla durante al menos un tiempo. consigo todo eso Y sí, cada segundo que la eShop está inactiva se pierden ingresos. Yo también entiendo eso. Aún así, no puedo evitar sentir que mejorar la experiencia del usuario sería positivo.
«El hecho de que no haya un carrito de compras o alguna forma de equivalente de la marca Mario es desconcertante. Si quiero comprar dos o más juegos, literalmente no puedo comprarlos juntos».
es tan desorganizado
Tal vez el problema más evidente sea la organización, o la falta de ella. Obviamente, la eShop no es comparable con el pasillo de liquidación de un TJ Maxx, pero a menudo se siente como un juego de dados cuando trato de navegar. Afortunadamente, hay al menos una función de búsqueda, pero eso solo funciona si estoy buscando algo específico. Si quiero mirar a mi alrededor con menos atención, tengo que buscar en los menús de criterios de búsqueda, lo que no fomenta exactamente la compra impulsiva.
Se exhiben las necesidades más básicas, como Lanzamientos recientes y Próximamente, pero si bien estas son categorías principales adecuadas, carecen de subs. Great Deals tiene una opción de filtro, lo cual es excelente, pero es la única categoría de eShop que tiene una.
Best Sellers solo le permite alternar entre Todos los juegos y Descargar solo juegos. Tiene sentido por qué Nintendo daría prioridad a un filtro para las cosas que están en oferta, pero ¿qué pasa con todo lo demás?
Y luego está la lista de deseos. Estoy muy feliz de que la eShop tenga uno, ya que me permite marcar títulos que me interesan pero que no puedo comprar o que no estoy dispuesto a comprar todavía. No es exactamente esencial para las compras en línea modernas, pero es extremadamente útil de todos modos.
Entonces, ¿por qué no puedo organizarlo de ninguna manera? No puedo ordenar alfabéticamente o por precio, no puedo ver solo lo que está en oferta y ni siquiera puedo organizarlos por fecha de lanzamiento. Los juegos solo se muestran en el orden en que los he agregado. ¿Y por qué los juegos que he comprado no se eliminan automáticamente?
Ir de compras se siente mal
Menos inmediatamente evidente, pero incluso peor que la falta de organización, es el acto de comprar algo. Oh, es funcional, claro. Puedo agregar un juego a mi carrito de compras, dar dinero a Nintendo y luego descargar cosas.
Puedo agregar crédito a mi cuenta a través de tarjetas compradas en la tienda o completar mi billetera con una tarjeta de crédito o débito. Puedo prepagar algo antes de su lanzamiento y tenerlo instalado en mi sistema y listo para funcionar en el momento del lanzamiento. ¿Sabes lo que no puedo hacer? Compra más de una cosa a la vez.
Cuando digo que este es el mayor problema que tengo con la eShop, no estoy bromeando. El hecho de que no haya un carrito de compras o alguna forma de equivalente de la marca Mario es desconcertante. Si quiero comprar dos o más juegos, literalmente no puedo comprarlos juntos.
En cambio, es un proceso tedioso de seleccionar un juego, seguir los pasos para comprarlo y luego repetir el proceso para el siguiente. Eso, o tratar de trazar mentalmente el total, agregar el valor preestablecido más cercano a mi cuenta y luego comprar todo uno por uno.
Por supuesto, esto se vuelve aún más frustrante porque no tengo la información de mi tarjeta guardada para mi tranquilidad. Estoy seguro de que comprar en eShop es un poco menos molesto cuando solo tiene que seleccionar Agregar fondos y no ingresar la información de la tarjeta.
Pero aún así, aún debe ir a la pantalla de compra, seleccionar la cantidad en dólares que desea usar (si su saldo está por debajo del precio) y verificar, cada vez para cada juego.
Comprar juegos en la eShop de la consola Switch no es la peor experiencia de compra, pero definitivamente es extraño. Se siente a la vez arcaico y obstinado, como alguien que sabe que sus métodos son menos efectivos pero persiste porque es su método. Realmente espero que esto cambie para cuando lleguemos a la próxima consola de Nintendo.
