Banca móvil: cambiando la industria financiera una aplicación a la vez

La tecnología está cambiando el mundo y facilitando nuestras vidas.

En el pasado, habríamos necesitado un diseñador web para crear un sitio web para nosotros, tuvimos que ir al centro comercial para comprar un CD, y llegar de A a B se logró llamando a nuestro servicio de taxi local desde un teléfono fijo.

Sin embargo, las cosas cambian, y la mayoría de las veces para mejor. Finanzas no es diferente, con una abrumadora cantidad de aplicaciones ahora disponibles al alcance de la mano, nunca ha sido tan fácil estar al tanto de nuestras operaciones bancarias.

Banca sin papeles

Aquellos de nosotros de cierta edad podemos recordar haber recibido nuestro extracto bancario mensual o trimestral por correo. La declaración impresa tendría unas pocas páginas dependiendo de nuestros gastos durante ese período, y para muchos de nosotros echaríamos un vistazo rápido y luego agregaríamos la declaración a un cajón o carpeta junto con declaraciones anteriores que probablemente nunca volveríamos a mirar. .

Hoy recibimos nuestros estados de cuenta en nuestras direcciones de correo electrónico o simplemente revisamos nuestra aplicación bancaria cada vez que necesitamos información.

Los costos ahorrados en impresión, papel y entrega son enormes y también son amigables con el medio ambiente.

Banca sin papeles

En los últimos años, hemos visto a NatWest convertirse en el primer banco del Reino Unido en lanzar una opción de hipoteca sin papel, lo que permite a los clientes volverse completamente digitales durante todo el proceso, y también hemos visto a Digibank convertirse en el primer banco sin sucursales, sin papel y con firma de la India. menos banco en 2016.

Disponibilidad 24/7

Los días de tener que realizar tus tareas bancarias durante el horario establecido por tu banco están casi terminados.

Ross McEwan, director ejecutivo del Royal Bank of Scotland lo resumió cuando comentó ese «Nuestra sucursal más concurrida en 2014 es la de las 7:01 de Reading a Paddington; más de 167.000 de nuestros clientes utilizan nuestra aplicación de banca móvil entre las 7:00 a.

Eso fue hace cinco años, y la cantidad de clientes que utilizan aplicaciones bancarias solo ha aumentado.

Poder pagar sus facturas, mover dinero de una cuenta a otra y solicitar varios servicios era una tarea que requería visitar la sucursal de ladrillos y mortero y hablar con un asesor o asistente de servicio al cliente.

Hoy no.

Puede realizar sus operaciones bancarias en cualquier momento del día o de la noche, desde cualquier lugar donde pueda acceder a la aplicación a través de su dispositivo móvil.

Más allá de las finanzas tradicionales

Para muchos, la banca móvil es un concepto relativamente nuevo, pero mientras que las instituciones financieras más tradicionales ahora se están tomando la tecnología más en serio, algunas empresas emergentes ya están considerando llevar las cosas al siguiente nivel.

Atronocom, una plataforma descentralizada y segura que ofrece una serie de servicios que incluyen mensajería P2P cifrada, así como banca móvil, ya está mirando más allá de los servicios financieros tradicionales.

“Si bien los servicios bancarios tradicionales son un aspecto crucial de lo que ofrecemos, también reconocemos el potencial detrás de la próxima generación de moneda, es decir, la criptomoneda, y con ese fin, brindamos a nuestros clientes la opción de comprar y vender criptomonedas. como servicios comerciales OTC « comentó el CEO Thomas Koller.

Seguridad primero

La principal lista de la mayoría de los clientes cuando se trata de sus operaciones bancarias es la seguridad, especialmente en la era de la piratería y el ciberdelito.

La banca móvil le brinda más control que nunca sobre sus finanzas, y eso incluye cómo lidiar con las emergencias.

No fue hace tanto tiempo cuando una llamada telefónica frenética a su banco fue la respuesta a una tarjeta bancaria perdida o robada.

Hoy en día, a menudo todo lo que se necesita es cargar su aplicación y presionar un botón que desactivará la tarjeta robada de inmediato, dejándola inútil para los ladrones.

Este tipo de opción también es útil si extravía su tarjeta y desea proteger su cuenta hasta que la encuentre nuevamente, ya que a menudo todo lo que se necesita para eliminar el bloqueo en su cuenta es presionar un botón nuevamente.

Actualizaciones instantáneas

Vivimos en un mundo instantáneo. Nadie espera cinco días para que se revelen sus fotografías. No enviamos cartas que tarden días o incluso semanas en llegar a los seres queridos que viven lejos.

Las tareas se llevan a cabo hoy con resultados instantáneos, y cuando tenemos que esperar puede llevarnos a la frustración y a la falta de fe en los servicios o productos.

La banca móvil ha arrastrado a la industria financiera tradicionalmente arcaica a la era moderna, donde podemos ver lo que hemos gastado en nuestras cuentas de inmediato y donde no seremos víctimas del antiguo problema del gasto excesivo solo durante el fin de semana. para que su cuenta se bloquee el lunes por la mañana cuando se deduzca el efectivo.

Hay una cita de banco Barclays que resume el increíble auge de la banca móvil;

“Se necesitaron 13 años para conseguir que dos millones de clientes utilizaran la banca por Internet; Solo tomó dos meses alcanzar ese número para la banca móvil «.

La banca móvil es el futuro y algunos dirían que aún no hemos visto nada.

Bio del autor

Tanvir Zafar es un bloguero experimentado y fundador de ISU Technologies. Redactor sénior en HuffPost, Business, Lifehack, etc. Es un apasionado de la cobertura de temas sobre criptografía, Blockchain, IA, espíritu empresarial, crecimiento empresarial, estilo de vida y tecnología.
Contacto: [email protected]

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