Nuestro mundo moderno se está interconectando a un ritmo tan rápido que en tan solo unos pocos años, no habría prácticamente nada que no estuviera conectado a Internet.
Desde hace algún tiempo, las personas utilizan Internet para satisfacer la mayoría de sus necesidades de compra, en lugar de ir a tiendas físicas. Con la capacidad de encontrar rápidamente artículos muy especializados que podrían no estar disponibles en el lugar donde vive, además del hecho de que los escaparates sin ubicaciones físicas pueden ahorrar mucho en gastos generales (y transferir los ahorros), comercio electronico está creciendo año tras año a un ritmo masivo. Hace quince años, había una población considerable de personas demasiado cautelosas para ingresar la información de su tarjeta de crédito en línea. Ahora, ese grupo ha sido reemplazado por completo con personas que tienen la información de su tarjeta de crédito guardada y lista para usar cuando compran.
¿Eventualmente el comercio electrónico eclipsará las ventas de artículos en las tiendas físicas? Bueno, en algunos lugares, ya estamos allí. He aquí por qué el comercio electrónico tiene tanto poder de permanencia:
Casi todo el mundo tiene un dispositivo móvil.
En países del primer mundo como los EE. UU., Algo en el ámbito del 80% de los residentes tiene un teléfono inteligente. Incluso en los países del tercer mundo, la tasa de uso de dispositivos móviles es excepcionalmente alta, y algunas personas tienen un teléfono inteligente en lugar de comodidades como una lavadora o incluso un microondas. En teoría, esto significa que millones de personas llevan un escaparate móvil en todo momento, capaces de mostrar anuncios y venderles cosas para luego entregarlos en unos pocos días.
Cinco minutos después de sentir el deseo por un artículo, se puede pedir y en camino. Este nivel de conveniencia es algo que nunca antes habíamos visto en la historia de la humanidad. No solo eso, muchas partes de Internet han sido diseñadas para ser lo más adictivas posible. Ya sea que esas partes vendan algo por sí mismas o no, generalmente ganan dinero con los anuncios, que, de hecho, están vendiendo algo. Todo esto lo convierte en una experiencia en línea muy orientada al consumidor.
Hay más variedad que en las tiendas físicas.
Las tiendas físicas están limitadas en sus productos de muchas formas diferentes. En primer lugar, los gastos generales como el alquiler, el agua, la electricidad, el espacio y, especialmente, el personal deben tenerse en cuenta en el presupuesto general de cualquier negocio. Esto significa que hay una cantidad limitada de artículos que pueden almacenar sin dejar de obtener ganancias. Todo su espacio es escaso, por lo que solo los artículos más vendidos se quedan en la tienda, ya que las ganancias deben mantenerse altas. Esto conduce a la eliminación gradual de más productos de nicho que no pueden justificar su ocupación de espacio.
En Internet, sin embargo, el espacio (y el espacio que es presentable) es prácticamente discutible para un minorista en línea, ya que algunos ni siquiera almacenan el producto por sí mismos. En su lugar, esperan a que se les ordene hacerlos o traerlos a su posesión. Esto hace que casi cualquier producto se anuncie y venda en Internet, siempre que haya suficiente demanda global para el producto. Algunas tiendas pueden tener un producto que desee en todos los colores, excepto en el que eligió. Con el comercio electrónico, eso es un tema del pasado.
Conclusión
El comercio electrónico se está apoderando muy rápidamente del mercado cuando se trata de cualquier producto que no sea perecedero, e incluso las tiendas de comestibles están aprovechando su dinero mediante algunos servicios de entrega de productos locales en las principales ciudades. La gente rápidamente se da cuenta de que un puesto de camisetas al costado de la carretera solo puede vender camisetas a los que están en el área inmediata, pero aquellos que tienen un puesto de camisetas virtual en Internet pueden vender camisetas al mundo.
