Si hay algo que todos los usuarios potenciales de iPhone esperan con ansias, es usar el Hola Siri característica. Esta es una de las creaciones más geniales e invaluables de Apple que ha hecho que sus dispositivos iOS sean tan lucrativos. Siri es el asistente que nunca tuvimos, realmente es bastante brillante para ayudarnos en nuestro día a día.
La mejor parte es que puedes decir las palabras «Hey Siri» incluso si tu teléfono no está cerca. En el momento en que Siri reconozca su voz, se transformará inmediatamente en el modo de comando y estará lista para recibir sus órdenes.
Y, sin embargo, a veces, los usuarios han mencionado cómo tienen que lidiar con el problema de que Hey Siri no funciona. El asistente virtual que le hace la vida mucho más fácil no está disponible para usted. Si eres uno de los que se enfrenta al problema de que Hey Siri no funciona, has venido al lugar correcto.
Para solucionar el problema de que Hey Siri no funciona, los recursos rápidos serían los primeros en verificar su conectividad a Internet, ya que Siri necesita una conexión a Internet activa, verificar la batería de respaldo porque Siri es un asistente virtual hambriento de energía y finalmente reiniciar su dispositivo. Si Hey Siri aún no funciona, siga los pasos que se mencionan a continuación para solucionar el problema de forma permanente.
Siga leyendo el resto del artículo para saber qué es lo que puede hacer para solucionar el problema de Hey Siri no funciona.
¿Por qué no funciona Hey Siri?
Ha pronunciado las dos palabras seguidas de su comando y, sin embargo, tiene que lidiar con el problema de Hey Siri que no funciona. Siri no está escuchando ni procesando su comando, por lo que abre cualquier sitio web o película que desee ver.
Entonces, ¿por qué ocurre el problema de Hey Siri no funciona en primer lugar? Repasemos algunas razones y también las soluciones posteriores.
1. ¿Ha activado la opción Hey Siri en su iPhone?
El primer paso para resolver el problema de Hey Siri no funciona es verificar y asegurarse de que la opción se haya habilitado en el dispositivo iOS. Es posible que haya apagado accidentalmente Siri, lo que provocó que el problema de Hey Siri no funcione.
Puede verificar si Siri está habilitado o no en su dispositivo iOS abriendo su opción Configuración.
- Vaya a la opción que dice Siri & Search y luego navegue hasta Listen for Hey Siri.
- Asegúrese de que el interruptor esté encendido.
- Si es el caso, no se enfrentará al problema de que Hey Siri no funciona.
2. ¿Puede su iOS admitir Hey Siri sin ataduras?
Se ha descubierto que Hey Siri sin ataduras no puede funcionar en todos los dispositivos por igual. En algunos dispositivos de Apple, es importante que el dispositivo en cuestión esté conectado a una fuente de alimentación. Esta fuente de alimentación puede ser el puerto USB de su sistema o incluso un adaptador de CA.
Solo cuando esté enchufado podrá evitar el problema de que Hey Siri no funciona. Al mismo tiempo, existen aquellos dispositivos que no requieren esta fuente de alimentación externa para que Hey Siri funcione correctamente. Esto incluye todos los iPhones del iPhone 6 y superiores, así como el iPad Pro, que mide 12,9 pulgadas de largo.
Si su dispositivo no se encuentra en la categoría anterior, es natural que enfrente el problema de Hey Siri no funciona. La razón detrás de esto es el uso de la batería de Hey Siri. Dado que consume mucha energía, se necesita algo de batería de respaldo para evitar el problema de que Hey Siri no funcione.
3. ¿Hay una conexión a Internet estable en su casa?
Otra razón detrás de la aparición del problema de Hey Siri no funciona es no tener acceso a una conexión a Internet que esté activa y estable. La fuente de esta conexión a Internet no es relevante (puede ser una red celular o WiFi).
Pero mientras no se pueda conectar a Siri, surgirá el problema de que Hey Siri no funciona. Recibirá un mensaje de error con respecto al mismo. Para comprobar si su red funciona correctamente o no, abra cualquier navegador e intente cargar cualquier página web.
Si la página se abre sin ninguna dificultad, significa que no tendrá que lidiar con el problema de Hey Siri no funciona. Si no, entonces tendrás que reinicia tu enrutador o usar otra conexión celular.
Si el problema se resuelve temporalmente proporcionando una buena conexión a Internet, entonces tal vez el problema esté en tu conexión a Internet y no en Siri. Verifique la velocidad de su conexión a Internet y hable con su proveedor de servicios de Internet.
4. ¿Ha activado el modo de bajo consumo?
Si ha activado el modo de bajo consumo, encontrará el problema Hey Siri no funciona. Como se explicó anteriormente, Siri tiene un hambre insaciable de poder (sin juego de palabras).
Por lo tanto, si lo está utilizando y tratando de ahorrar energía simultáneamente, el primero se desactivará y eventualmente causará el error Hey Siri no funciona. Cualquiera apagar el modo de bajo consumo o carga tu dispositivo.
Al activar el modo de bajo consumo, se desactivan muchas aplicaciones y servicios innecesarios. También disminuirá el brillo y tomará algunas otras medidas para que su dispositivo dure más tiempo con poca energía.
Si su dispositivo realmente está funcionando con poca energía y no cree que pueda cargarlo pronto, entonces es aconsejable apagar Siri para ahorrar energía.
5. Reiniciar el dispositivo
Incluso el iPhone no es infalible y, por lo tanto, puede funcionar mal debido a una falla en el software. Estos fallos pueden causar que el error Hey Siri no funcione y se pueden solucionar mediante un reinicio simple. Reiniciar es muy fácil.
- Todo lo que tienes que hacer es presionar el botón de encendido durante un tiempo y aparecerá una opción en tu pantalla.
- Tendrá que deslizar la opción de apagado hacia la derecha.
- Espere unos segundos y luego presione el botón de encendido hasta que aparezca el logotipo de Apple.
- Ahora compruebe si el problema de Hey Siri no funciona todavía le molesta o no.
Reiniciar el iPhone también resuelve muchos otros problemas. Después de funcionar durante mucho tiempo, nuestro dispositivo acumula una gran cantidad de archivos basura, carpetas y archivos temporales. Incluso después de cerrar las aplicaciones, algunas de ellas no se cierran correctamente y siguen usando un puerto de la RAM.
El reinicio reiniciará la RAM y le dará un comienzo claro para que todos los fallos se puedan solucionar. Para que su iPhone funcione correctamente, siga reiniciando periódicamente.
6. Intenta recalibrar Hey Siri
Antes de configurar Siri, todos los usuarios de iPhone deben decir «Hey Siri» varias veces. Esto es para garantizar que el servicio se inicialice correctamente. Se llama calibración y para que Siri funcione correctamente, es necesario.
Si se enfrenta al problema de que Hey Siri no funciona, probablemente se deba a alguna falla en la calibración.
- Abra la opción Configuración y luego vaya a Siri & Search.
- Ahora busque la opción que dice Escuchar «Hey Siri» y luego desactívela.
- Ahora enciéndalo de nuevo.
Al hacerlo, recibirá una interfaz en la que tendrá que hacer clic en el botón y tendrá que siga los pasos de calibración. Tu iPhone o iPad volverá a aprender a reconocer tu voz. Por lo general, esto está destinado a aquellos que tienen un acento fuerte o aquellos que murmuran.
7. ¿Funciona el micrófono de su dispositivo?
Otra razón por la que el problema de Hey Siri no funciona se puede remontar a los problemas que afectan al micrófono. Si entró en contacto con el agua o hay algo de suciedad en el micrófono, no permitirá que funcione correctamente.
- Para comprobar si su micrófono está en plena forma o no, instale cualquier aplicación en la que pueda utilizar la opción Siri Dictation.
- Si no hay movimiento en la forma de onda de su voz, eso significa que el micrófono de su dispositivo no funciona.
- Esto significa que el problema de Hey Siri no funciona es inevitable.
- Si el micrófono ha sido cubierto por un estuche grueso o voluminoso como Lifeproof u Otterbox, retírelo.
- También debe limpiar el micrófono para que desaparezca el polvo acumulado en el interior.
- Después de esto, verifique si Hey Siri que no funciona todavía le molesta o no.
8. Restauración del dispositivo iOS
Si reiniciar el dispositivo no resultó ser de ayuda, significa que hay un problema de software importante, como un archivo corrupto. Esto podría causar que el problema de Hey Siri no funcione.
- Vaya a iTunes y vea si puede restaurar el dispositivo y solucionar el problema de Hey Siri no funciona.
- Este método se debe utilizar en caso de situaciones graves, como extensiones de software, que pueden modificar el funcionamiento de Siri.
9. Ponerse en contacto con Apple
Suponiendo que todos los métodos mencionados anteriormente no funcionaron, la única medida a la que puede recurrir ahora es ponerse en contacto con Apple. Si el período de garantía no ha expirado, los técnicos de Apple solucionarán el problema sin cobrar nada.
Incluso si el período de garantía ha expirado, los técnicos pueden reparar su teléfono a algún costo.
