Pasión por las ganancias: su guía de «lo que necesita saber» para el alojamiento web

La combinación del impacto económico de COVID junto con la abundancia de tiempo debido al refugio en el lugar ha hecho que los posibles empresarios de todo el mundo persigan su pasión por iniciar un negocio. Muchas de estas nuevas ideas se centralizan en plataformas en línea para permitir el crecimiento y el distanciamiento social.

Las redes sociales son un gran lugar para comenzar, sin embargo, rápidamente descubrirá que tiene limitaciones en lo que puede ofrecer para respaldar sus necesidades comerciales en línea. Es hora de buscar una plataforma de alojamiento para su pequeña empresa. Tendrá que gastar dinero para ganar dinero, sin embargo, sus opciones deben ser rentables y, al mismo tiempo, asegurarse de que sus capacidades de alojamiento no sean tan limitadas que no pueda lograr sus objetivos. A medida que revisa sus opciones para las empresas de alojamiento y qué tipo de alojamiento utilizar, es crucial equilibrar el valor con la funcionalidad.

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Lo primero es lo primero: establezca sus metas

Steven Covey aconseja «empezar con el final en mente»; este es un consejo sólido para los aspirantes a propietarios de negocios. Tal vez su sitio se cree inicialmente simplemente como una página de destino para anunciar que se avecina algo emocionante. Quizás esté listo para lanzar su negocio de comercio electrónico. Quizás estés promocionando tu nuevo servicio de consultoría. Al igual que su plan de negocios general, querrá tener objetivos claros con respecto a lo que debe lograr su sitio.

  • ¿Está tratando de establecerse como un experto en su industria compartiendo sus opiniones profesionales?
    • Entonces es posible que debas crear un blog.
  • ¿Está más interesado en crear una ubicación única diseñada para informar a sus clientes sobre su negocio?
    • El sitio web es perfecto para eso, probablemente combinado con una presencia en las redes sociales gestionada activamente.
  • ¿Vas a vender productos directamente a tus clientes?

En todos los casos, querrá verificar sus métricas con regularidad, establecer una línea de base para sus expectativas y comparar esas métricas con las expectativas para ver si está logrando sus objetivos. A menudo, esto se centraliza en torno al flujo de caja, pero para un negocio nuevo, es posible que encuentre un éxito más inmediato al establecer objetivos que conduzcan a ventas, como visitas a la página, suscripciones a boletines, clientes potenciales de ventas o tasas de clics.

Decidir el presupuesto adecuado

Los diferentes servicios de alojamiento ofrecen paquetes a diferentes precios. Revise detenidamente sus opciones y determine si tendrá acceso a la velocidad, la capacidad de recursos y las opciones de personalización adecuadas para sus necesidades comerciales. Las empresas de alojamiento pueden ofrecer tarifas reducidas en contraste con sus competidores en diferentes momentos, como cualquier otro negocio, así que consulte sus servicios para ver qué tienen para ofrecer.

Por ejemplo, una empresa de alojamiento web puede ofrecer una variedad de servicios, todos con características únicas, diferenciadas por los beneficios adicionales, como herramientas de SEO y una IP dedicada. Por lo general, el precio de estos planes varía drásticamente según el nivel de compromiso que tenga, ya sea pagando una prima mes a mes o obteniendo un precio mucho más bajo pagando anualmente o durante varios años a la vez.

Determinar la intensidad de los recursos

Querrá asegurarse de que su host le proporcione el nivel adecuado de capacidad para sus necesidades de recursos. Un sitio que utiliza mucha fotografía de alta resolución necesitará mayor capacidad. Del mismo modo, es posible que su host limite la cantidad de buzones de correo electrónico que se le proporcionan. También puede considerar cuánto tráfico anticipa que obtendrá su sitio o qué volumen de ventas inicial anticipa. Todas estas cosas pueden afectar su toma de decisiones al buscar servicios de alojamiento.

Número y tipo de sitios para alojar

Dependiendo de los bienes y servicios que proporcione, puede ser más apropiado separar su presencia en más de un sitio web. Deberá hacer esa distinción desde el principio. Esto podría determinar su elegibilidad para un plan más económico, pero también puede requerir que actualice los planes si cambia de opinión en una fecha posterior.

En general, si está desarrollando un sitio web de marca personal al mismo tiempo que crea el sitio web de su empresa, es posible que desee separarlos en diferentes planes de alojamiento. Si encuentra el éxito y alguien quiere comprar su negocio, se llevarían su marca personal con ellos si estuviera en el mismo sitio. Es aconsejable distinguir claramente lo personal y lo comercial, tanto en lo financiero como en lo demás.

Simplicidad técnica

Idealmente, el propósito de pagar por un host externo en lugar de alojar sus sitios usted mismo es reducir el costo de la experiencia técnica. Su proveedor de servicios es el experto en la materia aquí. Si tiene un gurú de la web, es posible que desee obtener una vista previa del panel de control proporcionado por el anfitrión para asegurarse de que sea intuitivo y fácil de usar. A menudo, se encuentra en un escenario de «obtenga lo que paga» en el que un alojamiento más barato con proveedores más pequeños limita la funcionalidad y la atención al cliente. Las marcas más establecidas a menudo tienen chat en vivo o soluciones en foros, lo que le permitirá solucionar mejor los problemas sin contratar ayuda adicional.

Conozca su seguridad

Se beneficiará de asegurarse de que su proveedor de alojamiento web ofrezca cifrado Secure Sockets Layer (SSL), especialmente si planea vender productos desde el sitio. SSL mantiene los datos privados y ofrece a los visitantes un nivel de confianza en que sus datos están seguros; los sitios que no lo tienen pueden advertir a los visitantes de que el sitio no es seguro, lo que probablemente perderá ese cliente potencial indefinidamente.

Para protegerse contra los ataques, su proveedor de alojamiento web también debe tener planes claros para los ataques de denegación de servicio distribuido (DDoS). El acceso al servidor debe restringirse adecuadamente para evitar la explotación no autorizada de las máquinas.

Servicios de seguridad de TI son como el departamento de bomberos; es posible que no los use activamente, pero se alegrará de que estén allí cuando se presente una emergencia. La red debe ser monitoreada activamente y se le debe notificar inmediatamente de cualquier malware encontrado. Además, su servidor web debe proporcionar firewalls, privacidad de nombres de dominio, filtrado de spam, protección contra virus y seguridad.

Esta es un área en la que un acuerdo de servicio más detallado con un proveedor de servicios establecido puede resultar útil, ya que a menudo hay más recursos dedicados a la seguridad.

¿Que tan rápido es rápido?

Varios servicios de alojamiento tienen una velocidad basada en milisegundos (ms). Cuanto mayor sea el número, más lento será el servicio. Esto puede afectar el rendimiento del sitio en general, así como también su funcionamiento. Después de todo, si su sitio se carga lentamente, puede sufrir el abandono de la página a medida que los visitantes se alejan. Verifique su posible host para ver cuáles son sus velocidades en comparación con otros hosts.

Estas discusiones pueden dejarlo con más preguntas que respuestas; sin embargo, es de esperar que brinden información sobre las consideraciones que debe tomar al establecer su sitio web. No sabe lo que no sabe y ahora está mejor equipado para desarrollar su negocio.

Michael Magnus es profesor de publicidad y consultor de marketing digital con Magnus Opus.

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