Monitoreo de procesos comerciales: aspectos y beneficios

El ritmo acelerado de las instituciones financieras y comerciales globales requiere que las decisiones comerciales críticas se tomen en tiempo real. Sin información precisa sobre la infraestructura y los procesos comerciales, es difícil para los gerentes tomar decisiones efectivas y garantizar el cumplimiento normativo. El mejor monitoreo de procesos comerciales El software proporciona tecnología de monitoreo que permite a las empresas identificar e implementar rápidamente la acción correctiva más efectiva.

¿Qué es BPM (Business Process Monitoring)?

Monitoreo de procesos comerciales

Monitoreo de procesos comerciales

BPM utiliza análisis para monitorear los procesos y el desempeño de las empresas. El monitoreo se produce en tiempo real con análisis establecidos y la información se proporciona mediante paneles e informes intuitivos. Hay tres aspectos de monitoreo: monitoreo funcional, de procesos y técnico. Alpha Insight ofrece soluciones de monitoreo de procesos comerciales para bancos y firmas financieras en Londres.

Importancia de monitorear los procesos comerciales

Monitorear y optimizar los procesos comerciales ofrece varias ventajas para empresas de todos los tamaños. Los procesos y actividades comerciales se pueden monitorear en tiempo real y proporcionar información sobre posibles problemas y cuellos de botella en la infraestructura y los procesos de la empresa. Esta información se puede utilizar para tomar medidas correctivas, identificar riesgos potenciales y resolver problemas antes de que ocurran daños. Además, las empresas pueden identificar y aprovechar las oportunidades que pueden haber perdido en ausencia de una supervisión eficaz.

Tres aspectos del seguimiento

Aspectos del seguimiento

Aspectos

Monitoreo funcional

Describe la supervisión y el análisis del rendimiento funcional de un proceso empresarial en particular. Este tipo de supervisión proporciona información sobre el tiempo medio que se tarda en realizar tareas específicas, establece un objetivo y proporciona información sobre el número de tareas que se realizaron por encima o por debajo del objetivo establecido.

Monitoreo de procesos

El seguimiento de los procesos se realiza para evaluar la salud de los procesos. Esto proporciona información sobre el vínculo de ciclo promedio para procesos, errores de proceso y el número de procesos que se terminan prematuramente y el costo promedio de los ciclos de proceso. Las empresas utilizan esta información para mejorar la eficacia de los procesos y reducir los errores.

Seguimiento técnico

Este tipo de monitoreo observa la eficiencia técnica de una aplicación. Esto es esencial para identificar problemas y solucionarlos antes de que se produzcan daños. Esto incluye cosas como errores de procesamiento, tiempo de respuesta, tiempo de inactividad y otros factores.

Software de gestión de procesos

Software de gestión de procesos

Software de gestión de procesos

Al seleccionar el software adecuado para el descubrimiento de procesos comerciales en Londres, hay algunos factores a considerar. Busque software que proporcione análisis versátiles y que se pueda personalizar para las necesidades de una organización individual. Busque la calidad de los análisis, los paneles intuitivos, los informes y los informes en tiempo real. Quiere software que le proporcione la información que necesita a su disposición cuando la necesite, para que pueda tomar decisiones comerciales eficaces y garantizar el cumplimiento normativo.

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