En este post exploraremos la importancia de ejecutar un mantenimiento informático adecuado, así como los beneficios que el correcto funcionamiento de los equipos y los sistemas informáticos les aporta a las empresas.
¿Mantenimiento informático? ¿Qué tan importante es?
El mantenimiento informático es el conjunto de tareas, actividades y procesos que las empresas y particulares llevan a cabo, con la intención de garantizar el correcto funcionamiento de sus equipos y sistemas informáticos, ya sea de software como de hardware.
Este mantenimiento informático debe realizarse de manera periódica para poder prevenir problemas de funcionamiento de los equipos (hardware), así como mantener actualizados todos los sistemas y sub sistemas informáticos que se utilizan en las empresas (software).
Dentro de las empresas, el mantenimiento informático es necesario y primordial para el normal desenvolvimiento de sus operaciones y actividades, ya que, en virtud que cada vez más nos hacemos dependientes de la tecnología, un mal funcionamiento en cualquiera de los equipos o sistemas puede ocasionar graves perjuicios, tanto operacionales como económicos, para la organización.
Adicionalmente, el valor de la data de información que se encuentra almacenada en los equipos informáticos de una empresa no es cuantificable pues su pérdida, sea temporal o absoluta, puede causarle graves problemas a la organización.
Mantenimiento informático
Dentro de las actividades que involucra un plan de mantenimiento informático, podemos señalar las siguientes:
- Control y monitoreo presencial y remoto de los equipos.
- Control y mantenimiento de servidores.
- Asesoría remota y presencial.
- Programas de mantenimiento preventivo y correctivo de ordenadores y servidores.
- Configuración, reparación e instalación de software y drivers.
- Instalación, mantenimiento y reparación de redes.
- Seguridad informática.
El mantenimiento informático externo
Poder contar con una empresa con experiencia en el servicio de mantenimiento informático, es una opción inteligente para tener la confianza de que el mantenimiento de nuestros equipos, sistemas y redes estén siempre optimizados y funcionando correctamente.
El outsourcing del mantenimiento informático les permite a las empresas disfrutar de los servicios de personal altamente calificado y constantemente actualizado, que cuenta con tecnología de punta para resolver cualquier inconveniente que se pueda generar por mal funcionamiento de uno de los equipos.
La velocidad de repuesta que ofrecen estas empresas especializadas, la asistencia técnica presencial y remota y el asesoramiento constante para los empleados y usuarios, son beneficios añadidos que también percibe la empresa al contratar este servicio.
Estas empresas también ofrecen una amplia variedad de servicios integrales adicionales que les permiten a las organizaciones teletrabajar en forma segura y confiable, lo que se ha convertido en una necesidad para todas las compañías.
Una de las empresas más confiables es la de Ymant Servicios Informáticos, que ofrece una completa variedad de servicios de mantenimiento informático tanto a empresas como para particulares, disponibles para todo el territorio de España y Europa.
Esta empresa se ha posicionado como líder en el mantenimiento informático en Valencia, ciudad en la que tiene su sede principal y desde donde dirige sus operaciones con alcance nacional e internacional.
Beneficios asociados al outsourcing del mantenimiento informático
Para las empresas, contar con un servicio de mantenimiento informático especializado, además de los beneficios desde el punto de vista técnico y tecnológico que conlleva, un contrato de outsourcing les reporta las siguientes ventajas:
- Ahorro en los costos inherentes a los servicios técnicos.
- Una cuota fija mensual de servicios.
- Garantía en todos los servicios de mantenimiento.
- Asesoría técnica especializada las 24 horas del día y todos los días del año.
- Detección temprana de problemas que pueden afectar el funcionamiento de los equipos.
- Seguridad de la información.
